Η OMGIFTS δεσμεύεται να προστατεύει την ιδιωτικότητα και τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών της ιστοσελίδας και των ψηφιακών υπηρεσιών της. Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων διέπεται από τους όρους της παρούσας πολιτικής, καθώς και από τις σχετικές διατάξεις του Ευρωπαϊκού Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 (GDPR).
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Η εταιρία μας είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας.
2. Κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων που Συλλέγονται
Κατά την επίσκεψη και χρήση της ιστοσελίδας, ενδέχεται να συλλέγονται οι εξής κατηγορίες δεδομένων:
Στοιχεία ταυτοποίησης (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο)
Στοιχεία επικοινωνίας (email, αριθμός τηλεφώνου)
Διεύθυνση IP, cookies, στοιχεία πλοήγησης
Προτιμήσεις και στοιχεία που παρέχετε μέσω φορμών ή κατά την εγγραφή σε υπηρεσίες
3. Σκοποί Επεξεργασίας & Νομικές Βάσεις
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται για τους παρακάτω σκοπούς:
Εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων (π.χ. επεξεργασία παραγγελίας)
Εξυπηρέτηση και επικοινωνία με πελάτες
Αποστολή ενημερωτικού υλικού (newsletter) με βάση ρητή συγκατάθεση
Στατιστική ανάλυση και βελτιστοποίηση της εμπειρίας χρήσης
Εντοπισμός και αντιμετώπιση τεχνικών δυσλειτουργιών
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για την εύρυθμη λειτουργία, την εξατομίκευση περιεχομένου και την ανάλυση επισκεψιμότητας. Ο χρήστης μπορεί να αποδεχθεί ή να απορρίψει την εγκατάσταση cookies μέσω των ρυθμίσεων του φυλλομετρητή του.
5. Χρόνος Τήρησης Δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση του σκοπού συλλογής τους ή σύμφωνα με την εκάστοτε κείμενη νομοθεσία. Δεδομένα που συλλέγονται για εμπορικούς σκοπούς μπορεί να διατηρηθούν για έως και 5 έτη, εκτός αν ζητηθεί η διαγραφή τους νωρίτερα.
6. Αποδέκτες των Δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών (π.χ. εταιρείες αποστολής, πάροχοι πληρωμών), οι οποίοι δεσμεύονται από υποχρέωση εμπιστευτικότητας και συμμόρφωσης με τον GDPR. Δεν διαβιβάζουμε δεδομένα σε τρίτους για σκοπούς διαφήμισης χωρίς τη ρητή σας συγκατάθεση.
7. Δικαιώματα Υποκειμένων Δεδομένων
Ο χρήστης διατηρεί τα εξής δικαιώματα:
Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα
Δικαίωμα διόρθωσης ή διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»)
Δικαίωμα περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία
Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων
Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@omgifts.gr.
8. Ασφάλεια Δεδομένων
Η επιχείρηση εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, καταστροφή ή αλλοίωση.
9. Υποβολή Καταγγελίας
Σε περίπτωση παραβίασης των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή:
Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα Τηλ. 210 6475600Email: contact@dpa.gr
10. Τροποποιήσεις Πολιτικής
Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να τροποποιηθεί οποτεδήποτε λόγω αλλαγών στη νομοθεσία ή στις εσωτερικές διαδικασίες.
Συνιστούμε στους χρήστες να ελέγχουν τακτικά την πολιτική απορρήτου για ενημερώσεις.
